Afgelopen zomer overleed plotseling mijn verstandelijk gehandicapte zus. Charlotte Res was voor ons een grote steun. Ze is deskundig, begaan en gaf ons advies. Er werd duidelijk gecommuniceerd over de financiën.

Pauline kwam met frisse ideeën en goede suggesties waarmee het voor ons makkelijker werd om keuzes te maken.

Ook voelde zij goed aan welke sfeer en stijl wij graag wilden bereiken. Er was tijd voor overleg en toch werd er vlot doorgewerkt.

De uitvaart is snel en keurig geregeld. De kosten waren heel duidelijk, we hebben aangegeven wat we wilden en dat is ook zo uitgevoerd. Veel dank.

Pauline heeft ons op een soepele en doortastende manier door de moeilijke en drukke week geleid, na mijn moeders overlijden. Ze straalde rust en empathie uit en hield de regie zonder te nadrukkelijk aanwezig te zijn. Met haar sensitiviteit en humor sloot ze naadloos aan op de sfeer van het moment.

Charlotte wist de hele tijd precies de juiste toon te treffen voor de hele familie. Echt verbindend, met een lach en een traan. Warm en persoonlijk. We zijn haar erg dankbaar!

Prettige ervaring met Pauline, ze snapte precies wat wij wilde en speelde hier direct op in! Bedankt voor het luisterend oor en je hulp tot op het laatst!